Để thuận tiện cho việc khám và điều trị tại Nha Khoa Lam Duong, chúng tôi xin gửi tới Quý khách hướng dẫn chi tiết các bước dưới đây. Vui lòng đọc kỹ và chuẩn bị các giấy tờ cần thiết để quá trình khám chữa bệnh diễn ra nhanh chóng, hiệu quả.

Bước 1: Đặt lịch khám

Quý khách nên chủ động đặt lịch trước để:

• Tránh phải xếp hàng chờ đợi, rút ngắn thời gian khám.

• Được nhân viên Chăm sóc khách hàng tư vấn thủ tục và hướng dẫn chuẩn bị trước khi đến.

• Lựa chọn khung giờ và bác sĩ phù hợp với nhu cầu (khám tổng quát, điều trị, thẩm mỹ răng…).

Bước 2: Làm thủ tục tại quầy lễ tân

Khi đến phòng khám, Quý khách vui lòng:

• Xuất trình CMND/CCCD/Hộ chiếu hoặc Giấy khai sinh (đối với trẻ em).

• Cung cấp số điện thoại để mở hoặc tra cứu hồ sơ bệnh án trên hệ thống.

Nhân viên lễ tân sẽ tiếp đón và hướng dẫn Quý khách đến phòng khám chuyên khoa tương ứng.

Bước 3: Khám lâm sàng

Bác sĩ sẽ:

• Trao đổi với Quý khách về tình trạng răng miệng, mong muốn điều trị và tiền sử nha khoa.

• Khám trực tiếp răng, nướu, khoang miệng; đánh giá khớp cắn, răng mọc lệch, tổn thương men răng…

• Chỉ định chụp X-quang hoặc các xét nghiệm liên quan (nếu cần) để chẩn đoán chính xác.

Bước 4: Thực hiện cận lâm sàng

• Chụp X-quang răng: phát hiện sâu răng, răng ngầm, viêm chân răng, tổn thương xương hàm.

• Lấy dấu răng: phục vụ cho các dịch vụ như bọc sứ, làm hàm giả, chỉnh nha.

• Kiểm tra tình trạng nướu: xác định viêm nướu, viêm nha chu.

Nhân viên y tế sẽ hướng dẫn chi tiết, thao tác nhẹ nhàng, đảm bảo không gây đau hay khó chịu.

Bước 5: Chẩn đoán & đưa ra phác đồ điều trị

Sau khi có đầy đủ kết quả, bác sĩ sẽ:

• Giải thích rõ tình trạng răng miệng, nguyên nhân và mức độ vấn đề.

• Tư vấn các phương án điều trị phù hợp: trám răng, lấy cao răng, điều trị tủy, nhổ răng khôn, niềng răng, cấy ghép Implant, tẩy trắng…

• Với các trường hợp đau cấp tính (như viêm tủy, áp xe răng), bác sĩ sẽ ưu tiên xử lý giảm đau trước khi tiếp tục điều trị chuyên sâu.

Bước 6: Thanh toán & nhận thuốc/dịch vụ

• Quý khách chỉ thanh toán một lần duy nhất tại quầy lễ tân sau khi kết thúc quy trình khám.

• Nếu có đơn thuốc hoặc sản phẩm chăm sóc răng miệng, Quý khách có thể mua trực tiếp tại quầy thuốc của phòng khám, đảm bảo hàng chính hãng, giá niêm yết.

Lưu ý khi đến khám tại Nha Khoa Lam Duong

• Mang theo giấy tờ tùy thân trong mỗi lần sử dụng dịch vụ.

• Nếu có kết quả X-quang, xét nghiệm hoặc hồ sơ nha khoa trong vòng 6 tháng gần nhất, vui lòng mang theo để tránh chi phí phát sinh.

• Tái khám định kỳ theo lịch hẹn của bác sĩ để đảm bảo hiệu quả điều trị lâu dài.